Low-code/no-code : pourquoi chaque avantage a son revers dans l'innovation

Imaginez un monde où digitaliser vos processus d'entreprise ne prend que quelques semaines, où vous n'avez pas besoin de vous soucier des longs délais de développement. Bienvenue dans l'univers du low-code et no-code, où la rapidité rencontre l'efficacité. Pourtant, comme dans tout, il y a des subtilités et il est essentiel de comprendre quand et comment utiliser ces solutions pour éviter les pièges coûteux de la dépendance technologique. Dans cet article, nous explorerons :

• Les situations idéales pour utiliser le low-code/no-code
• Les erreurs types à éviter pour maximiser ces outils
• Des cas concrets d'entreprises ayant réussi (ou échoué)
• Les bonnes pratiques pour une implémentation réussie

Pourquoi et quand utiliser les solutions Low-code/No-code pour un impact maximal?

Les solutions low-code/no-code ont révolutionné la façon dont les entreprises abordent la digitalisation. Ces outils permettent de créer rapidement des applications sans nécessiter de compétences en développement. Cependant, l'utilisation de ces solutions doit être justifiée par des cas d'usage précis. Par exemple, elles s'avèrent particulièrement efficaces pour des projets ayant une durée de vie courte, souvent inférieure à trois mois. Ces projets incluent l'automatisation rapide de workflows simples, le test d’un MVP (Produit Minimum Viable) ou la nécessité de développer un outil interne destiné à un usage limité.

Des plateformes comme Zapier pour l'automatisation des rapports internes, Airtable pour le suivi des demandes clients, et Retool pour la gestion des stocks, rendent le déploiement rapide et relativement simple. Ces exemples démontrent la puissance des solutions low-code/no-code lorsqu'elles sont bien alignées avec les besoins internes et peu complexes d'une entreprise.

Connaître les limites : Quand éviter d'utiliser le Low-code/No-code? 🚫

Cependant, toutes les solutions ne conviennent pas au low-code/no-code. Pour des processus critiques tels que la gestion des commandes ou lorsqu’un fort besoin de personnalisation est requis, le recours à une application développée sur-mesure devient indispensable. Une telle approche garantit que l'évolution rapide des besoins de l'entreprise ne soit pas entravée par les limitations techniques ou commerciales imposées par les plateformes no-code.

Par exemple, une entreprise peut patiner si son CRM développé via une solution no-code est incapable de s’intégrer avec l’ERP existant, ou si les évolutions tarifaires de la plateforme compromettent l'intégrité commerciale.

Les étapes cruciales pour décider l'implémentation du Low-code/No-code 🧐

Une décision éclairée sur l'utilisation du low-code/no-code se fait en trois étapes. Cela commence par une analyse approfondie du besoin, avec une définition claire des objectifs du projet et des attentes des utilisateurs finaux, tout en vérifiant qu'aucun outil interne existant ne répond déjà à ces besoins.

Ensuite, une évaluation des caractéristiques du low-code/no-code s'impose, identifiant les critères favorables tels que la simplicité du projet, le faible besoin de personnalisation, et l’impact minimal en cas de changement d’outil. Enfin, si ces critères sont remplis, la validation et la mise en œuvre sont lancées, en sélectionnant judicieusement la plateforme adaptée et en définissant de rigoureuses règles d’utilisation.

Attention aux erreurs types pour un usage optimal

Se plonger tête baissée dans le low-code/no-code sans anticipation s'avère être une erreur coûteuse. De nombreuses entreprises choisissent cette voie pour sa rapidité, sans prendre en compte la scalabilité future. Résultat : une application développée à la hâte devient rapidement obsolète ou non intégrable.

Évaluez toujours le coût total de possession (TCO) avant de décider. Les frais cachés des plateformes no-code, tels que les abonnements ou le support technique, peuvent s'accumuler au point de revenir plus cher qu'un développement sur-mesure à long terme. Assurez-vous également de prévoir une alternative en cas de blocage avec une plateforme spécifique, documentant rigoureusement vos workflows.

Pour aller plus loin : exemples et bonnes pratiques 🌟

L'exploration des cas concrets est essentielle pour bien comprendre l'impact du low-code/no-code. Par exemple, une PME a tracé son succès grâce à l'implémentation efficace de solutions no-code tandis qu'une autre a échoué lorsque son CRM, trop rigide pour l'évolution de son entreprise, a dû être redéveloppé. À titre d'inspiration, une entreprise combinant no-code et développement sur-mesure a magnifié sa success story en alignant stratégies agiles et solutions personnalisables.

Chez Captive, nous avons expérimenté le no-code avec efficience en optimisant nos opérations internes grâce à des automatisations Jira et des intégrations Notion-OpenAI. Pourtant, notre savoir-faire réside majoritairement dans les développements sur-mesure, conscients des limites du no-code lorsque des personnalisations avancées ou des besoins d’intégrations complexes s'imposent.